名山区未成年人保护中心助力未成年人心理健康成长
为认真贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》,坚持最有利于未成年人的原则,给予未成年人特殊优先保护、尊重未成年人人格尊严、保护未成年人隐私权和个人信息、适应未成年人身心健康发展的规律和特点、听取未成年人的意见、保护与教育相结合,促进未成年人健康成长。在名山区民政局的关心支持下,雅安市名山区未成年人保护中心(以下简称中心)以保护、教育、服务、宣传为措施,以维护未成年人合法权益,促进未成年人健康成长为目标,认真学习贯彻中央、省、市相关文件精神,坚持求真务实的工作作风,切实把未成年人保护工作落到实处,在守护未成年人心理健康成长方面有了新的进展。
一、基本信息采集
为了更好的开展未成年人保护工作,提高未成年人保护工作的质量和效率。2021年,中心组织志愿者开展辖区重点未成年人基本信息摸排,重点甄别有心理问题未成年人,做好档案记录持续关注。本次摸排共出动志愿者500余人次,摸排了困境、留守未成年人在内的461位重点未成年人信息。力求做好救助保护、教育矫治、预防干预、服务保障等基础数据。
二、链接资源
1、心理健康咨询硬件打造
为了更好地做好未成年人保护工作,更好效率的整合社会资源参与未成年人的救助,中心招募了专业心理咨询师,与中心两名心理健康指导师成立了一支3人的未成年人心理辅导团队,立足于未成年人的身心特点,借助专业力量开展一对一心理咨询服以及形式多样的未成年人保护、帮扶工作。对未成年人的心理冲突进行一对一心理疏导、干预等心理援助;对留守、困境未成年人进行实地走访、电话回访、团体活动等形式,提供专业心理援助,进行心理干预和心理疏导等帮扶,分类提供服务10余人。
2、开展丰富活动助力未成年人心理成长
为了更好的维护未成年人权益,中心通过社会组织、志愿者开展形式多样的未成年人日常活动,用丰富多彩的活动带动未成年人快乐健康成长;开展主题多样的夏令营活动增强未成年人的法律意识,帮助他们用法律保护自己的合法权益;开展困境、留守未成年人参加“童聆研学 关怀成长”研学活动,进一步加强特殊未成年人思想道德建设,落实农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作;同时,积极开展未成年人保护政策宣讲活动。未保中心先后走进名山区13个镇(街道)开展未成年人保护政策宣传、心理健康教育活动。活动开展超100余场,受益人数5000余人次。
3、积极协调、组织社会团体和志愿者开展帮扶活动。
招募培育未成年人志愿者团队参与未成年人保护工作,建立联防、联动、联控机制对未成年人保护中心开展一对一,一对多关爱帮扶。发展社会团体和志愿者走进13个镇(街道)为困境、留守儿童开展服务活动,与孩子建立良好关系,引导孩子树立正确的世界观、人生观、价值观,培养孩子积极、乐观、勇敢、自信的健康成长。
三、建立心理支持热线
建立了未成年人保护和心理支持专线接线服务,服务专线名称为“童聆热线”,24小时开通热线以保证随时为未成年人服务,在实地入户调研时便开展热线的宣传。设置专业人员线上进行接听、心理疏导等服务工作,全年累计接线时长200余分钟,服务人次近50余人,服务内容包括心理咨询、法律援助以及志愿服务等内容。
四、业务培训
中心在名山区为13个镇(街道)开展了儿童督导员、儿童主任培训,培训主要围绕儿童福利政策解读及未成年人保护法。通过通俗易懂的语言详细解读留守儿童关爱保护和困境儿童保障政策依据、工作方法、儿童成长阶段特点,重点解析了未成年人心理特点和未成年人心理支持基础知识、儿童社会工作、儿童主任职责、儿童之家主要功能、儿童保护法律法规等内容。
五、加强宣传
(一)开展特殊困难未成年人家庭教育活动
利用“六一”儿童节,通过入户走访,对辖区内特殊困难儿童开展关爱服务活动,并对家庭教育方法、《中华人民共和国未成年人保护法》家庭保护内容进行科普。
(二)开展未成年人普法宣传活动
为贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》,增强全社会保护未成年人的良好氛围。中心通过座谈会、宣传手册、标语、横幅、开展主题活动等多种宣传形式对广大群众宣传宣讲未成年人保护法,发放宣传资料5000余份,通过集中宣传,培养未成年人知法、懂法、学法、用法的意识,帮助未成年人维护自身权益,增强自我保护的意识和能力。
(三)开展未成年人保护宣传月主题活动
1、利用“六一”儿童节,开展“‘六’在童年‘一’起嗨”、“飘扬童趣 快乐一刻”、“筑梦航天 强国有我”、“未你而来,点亮六一”等儿童节主题活动,通过活动,让未成年感受到了社会大家庭的温暖与关爱,营造了关爱保护未成年人健康成长的浓厚氛围,系列活动的开展有1000余人受益。
2、通过在名山区公共交通系统的60余辆出租车投射未成年人保护相关宣传口号,开展公共交通系统公益宣传,引导全社会关心、爱护未成年人。
3、通过名山区教育局大楼、槐溪社区广场等辖区标志建筑物、户外大型电子显示屏播放未成年人保护宣传视频等形式,开展“为你而来 点亮六一”宣传活动,营造浓厚的法治宣传氛围。
4、为了进一步加深广大群众对未保中心的了解,增强广大群众主动关心和帮助未成年人的意识。未保中心充分利用微信公众号、搜狐新闻、今日头条等新闻媒介推送相关文稿,内容涵盖中心工作、活动动态、未成年人保护相关法律法规等。通过广泛深入的宣传,让社会各界了解、知晓未成年人保护工作,取得了良好的社会效果。
六、下一步计划
一是围绕未成年人保护工作职责,建立健全未成年人相应工作机制,规范未成年人保护工作流程。建立和完善未成年人保护机构日常管理、人员管理、财务管理、档案管理,细化明确岗位职责,加强队伍建设。二是利用专业社工开展对留守困境儿童和特殊人群的关爱探视、心理服务、精神慰藉。三是根据未成年人的特点,继续开展未成年人保护系列活动。四是继续链接社会各界爱心企业、爱心人士等,为未成年人提供更多关心、帮助、支持。五是加大宣传力度,通过抖音、微信公众号等自媒体并链接官方融媒,形成自媒体矩阵,扩大未保中心的曝光度及影响力。六是形成属于未保中心的文化特色,给未成年人带来多层次的心理、生理以及行为、知识、能力等方面的提升。
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