聚焦“六大保护”，护航未成年人健康成长

雅安市名山区未成年人保护中心始终将促进未成年人全面健康成长置于首位,以竭诚服务未成年人为核心使命,在全区范围内积极开展未成年人保护工作,切实贯穿家庭、学校、社会、网络、政府、司法六大保护体系,为未成年人撑起一片全方位的守护蓝天。

一、基本情况

雅安市名山区未成年人保护中心位于名山区蒙阳街道平桥街151号,是2022年四川省首批基层未成年人保护阵地建设项目资金改建而成,建筑面积约600平方米,设有“四区二室”,即办公区、活动区、生活区、多功能区,图书室、心理咨询室,以及宿舍、卫生间、浴室、厨房、健身房、台球房、游戏房等功能区域,是集救助保护、教育矫治、预防干预、服务保障等多功能于一体的救助服务平台与保护教育阵地。中心主要承担全区生活无着落流浪乞讨、遭受权益侵害、暂时无人监护等未成年人救助和临时庇护、临时监护责任等职责,同时为全区农村留守儿童和孤困儿童提供精神关爱、亲情陪伴、心理疏导、家庭教育指导、权益维护、困难帮扶等多种形式的关爱服务。中心以政府购买服务的模式,由雅安市名山区亲民城乡综合服务中心负责运营管理。

二、主要做法及成效

(一)六大保护聚焦精准帮扶关爱

党政引领、五社联动、慈善助力、高校赋能为不同年龄段未成年人提供丰富多样的公益性服务,为特殊未成年人及其家庭提供综合服务,全面贯穿家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护六大保护体系。

聚焦成长保护教育,强化家庭支持系统。开展家庭教育指导,帮助家长了解未成年人心理特点与成长困境,促进家长与子女有效沟通,树立家庭教育主体责任意识,提升家庭教育能力与水平。通过专业社工开展主题活动、入户指导,帮助家长和监护人掌握科学的家庭教育方法,累计开展家长课堂、亲子早教主题活动6期,服务200余个家庭。

发挥学校保护作用,关爱学生校园生活。邀请心理咨询师、民警和相关专业讲师,联动名山区实验小学、中峰镇初级中学等学校开展心理健康知识讲座、禁毒宣传、预防未成年人沉迷网络、《未成年人保护法》宣传等活动,为1000余位未成年学子给与正确引导,强化了学校对未成年人关注关爱和未成年人保护的水平。

链接社会保护资源,搭建立体服务平台。整合成都市残疾人福利基金会、雅安市群团组织社会服务中心、四川农业大学、雅安职业技术学院、名山区人民医院、心漫漫心理工作室等人力、物力资源,为未成年人提供多元化的服务与支持。动员成都伦索科技有限公司、成都大淘客科技有限公司、成都环球理想建筑工程有限公司、成都优卡信息科技有限公司、雅康高速公路有限责任公司等爱心企业为留守、困境儿童捐赠爱心物资570余份;组织四川农业大学志愿者,对名山区416名留守、困境儿童进行全覆盖摸排,建立专门档案,开展未成年人日常活动95场,研学主题活动3期,服务名山区未成年人2400余人次;邀请成都市第一人民医院康复医生组建康复医生团队,入户为残疾儿童提供专业康复服务32人;组织社会组织入户为名山区留守、困境儿童开展关爱活动,发放助学礼包416份,服务名山区留守、困境儿童1200余人次。在此过程中,与家庭保护紧密结合,与政府保护配合,接受政府监管与资源调配,共同为未成年人构建全方位的保护网络。

共筑网络安全屏障,守护少年健康成长。联动学校、社区开展未成年人网络保护、网络法治和网络安全进校园等主题活动,深入剖析沉迷网络危害,引导少年养成科学网络使用习惯,受益对象500余人次,构筑关爱保护未成年人健康成长的绿色网络屏障。

政府保护发挥职能,优化推动社会补充。省市区各级领导多次到中心进行未保中心职责规范等业务指导工作,从管理规范、设施完善、队伍保障、服务内容、品牌特色等方面对中心的运行情况给予专业的指导和宝贵意见。通过支持力度的加大,依托区级未保中心、镇(街)未保站、村(社区)未保点三级服务体系,为儿童督导员、儿童主任提供政策指导和政策支持。定期培训13名镇级儿童督导员和115名村级儿童主任,提升基层工作人员的专业服务能力。

加强司法保护力度,切实保障合法权益。通过与名山检察院紧密协作,积极开展针对附条件不起诉未成年人的教育矫治工作。截至目前,已有1名附条件不起诉未成年犯罪嫌疑人通过社工入户教育、定期评估以及参与志愿服务进行监督考察后成功免于起诉;结合多种活动形式进行未成年人保护法和预防未成年人犯罪宣讲21次,发放宣传资料5000余份,进学校、社区开展活动,覆盖5000余人次,推动未成年人网络保护和法治教育。

(三)工作亮点:多线服务与专业心理支持并行

童聆热线·“未”爱守护。为切实保障未成年人权益,特开通专属的未成年人保护服务专线——“童聆热线”,可直接受理未成年人的各类救助需求。在推广方面,借助日常举办的各类活动、自媒体平台及上门服务等多元途径全方位开展广泛宣传,力求让更多未成年人及其家庭知晓并能在需要时及时求助。同时,配备了一支由10人组成的应急救援队伍以及两辆应急救援车辆,以此构建起快速响应机制,能够在第一时间迅速奔赴现场,妥善解决未成年人所面临的各种突发困境。截至目前,日常已累计接听并妥善处置热线58通,成功处理未成年人突发情况10起,其中涉及伤害救援1起。

童聆心理关爱·“未”心陪伴。积极整合名山区人民医院和心漫漫心理工作室等在心理咨询领域颇具专业性与权威性的机构力量,组建了“童聆成长・心理关爱工作室”,工作室配备社工2名、心理咨询师2名、心理健康指导师2名组成专业服务团队,从专业服务角度为未成年人提供支持。依托儿童督导员、儿童主任深入基层贴近群众的优势,同时利用镇(街道)、村(社区)互联网工作群赋能,构建了名山区立体式、多维度的儿童心理关爱矩阵。让传播渠道便捷高效的同时更有深度更有广度。

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